“看病不出門，家庭醫(yī)生上門來。”前不久，西寧市民劉先生不慎摔傷足踝，西寧市城西區(qū)西關社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生定期上門為他換藥。4月4日，又到了該換藥的日子，劉先生以為換藥時間會因清明假期延期，沒想到家庭醫(yī)生準時出現(xiàn)在他家門口，堅守崗位為簽約患者服務，讓他備感溫暖。
近年來，西寧市衛(wèi)生健康委通過打造家庭醫(yī)生簽約服務團隊，創(chuàng)新建立“三家服務”工作機制，家庭醫(yī)生簽約服務工作取得顯著成效，形成了值得借鑒和推廣的典型經(jīng)驗做法。青海省衛(wèi)生健康委為全面推廣西寧市家庭醫(yī)生簽約服務典型經(jīng)驗做法，印發(fā)《關于推廣西寧市家庭醫(yī)生簽約服務典型經(jīng)驗做法的通知》（以下簡稱《通知》），加快推動全省構建系統(tǒng)連續(xù)、公平可及的就醫(yī)新秩序，助力分級診療制度建設。
《通知》要求全省各地對標家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展思路和主要目標，做好本地區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作整體謀劃設計，建立健全符合轄區(qū)群眾健康需求的工作機制，切實推進家庭醫(yī)生簽約服務制度落實生效。積極借鑒西寧市家庭醫(yī)生簽約服務模式，加強宣傳引導，增強群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的認同感和依賴性，提高群眾簽約家庭醫(yī)生服務的參與度和自我健康管理的主觀能動性，努力打造醫(yī)防融合、醫(yī)患協(xié)同的醫(yī)療服務新模式。
《通知》強調(diào)各地將工作重心落到提高簽約服務質(zhì)量和完善簽約服務激勵機制上，通過調(diào)動家庭醫(yī)生主動性和增強簽約居民依從性，促進家庭醫(yī)生簽約服務提質(zhì)增效。加快數(shù)字化信息化建設，逐步實現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)簽約居民健康數(shù)據(jù)共建共享，打通家庭醫(yī)生服務和管理信息系統(tǒng)與醫(yī)療機構診療系統(tǒng)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)通道，完善家庭醫(yī)生服務和管理信息系統(tǒng)，按照簽約服務流程和履約服務內(nèi)容，增加信息化應用場景。優(yōu)先選用智能化手段為簽約居民提供協(xié)議簽訂、網(wǎng)絡問診、健康咨詢、預約掛號、慢病隨訪、雙向轉(zhuǎn)診等服務，切實推動醫(yī)防融合、醫(yī)患攜手。
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