3月15日，青海省2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動在西寧中心廣場百姓大舞臺舉行?；顒佑墒∈袌霰O(jiān)管局、省消費者協(xié)會主辦，30家司法行政單位、98家行業(yè)協(xié)會、金融通信企業(yè)及省垣新聞媒體聯(lián)合參與，緊扣“提升消費品質(zhì)”年主題，集中開展消費維權(quán)宣傳、承諾踐諾與便民服務(wù)，著力營造安全放心、誠信有序的消費環(huán)境。
活動現(xiàn)場，主辦方為30名消費維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員頒發(fā)聘書，進一步充實社會監(jiān)督力量。西寧市10家消費維權(quán)服務(wù)站代表現(xiàn)場發(fā)出放心消費倡議，倡導誠信經(jīng)營、便捷高效維權(quán)。企業(yè)代表宣讀《青海省網(wǎng)絡(luò)交易者合規(guī)經(jīng)營承諾書》，引導全省經(jīng)營主體守法合規(guī)經(jīng)營，共同維護公平公正的市場秩序。
現(xiàn)場共設(shè)置宣傳咨詢服務(wù)臺142個、宣傳展板160余塊，行政、司法、金融、通信、郵政等多部門聯(lián)動，通過普法宣講、假冒偽劣商品展示、投訴舉報受理、反詐知識講解等形式，為群眾提供一站式維權(quán)服務(wù)。活動累計發(fā)放宣傳資料10萬余份，接受消費咨詢1300余人次，參與群眾超2600人，切實提升了廣大消費者識假辨假與消費風險防范能力。
近年來，青海持續(xù)深化消費維權(quán)體系建設(shè)，消費環(huán)境不斷優(yōu)化，2025年，全省共受理消費咨詢投訴舉報19萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1238萬元，消費維權(quán)效能持續(xù)提升。西寧市已建成規(guī)范化消費維權(quán)服務(wù)站116家，消費投訴及時處理率超過90%，實現(xiàn)“小糾紛不出場、大糾紛不出圈”。
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